Política de privacidad y tratamiento de datos personales
Última actualización: 2026. Este documento describe cómo Endulsi S.A.S. recibe, usa y protege la información personal que comparte a través de este sitio. El texto es informativo y está sujeto a la normativa aplicable (en Colombia, entre otras, la Ley 1581 de 2012).
1. Responsable del tratamiento
Endulsi S.A.S., Carretera Yumbo, Sector Guabinas Km 10, Valle del Cauca, Colombia. Correo de contacto: contacto@endulsi.com.
2. Datos que recogemos
Cuando utilizas nuestros formularios de contacto o solicitud de cotización, podemos recibir: nombre, empresa, correo corporativo, teléfono (cuando lo comparta), país o mercado, necesidad o tipo de solicitud, producto o solución de interés, aplicación y el mensaje que escribas.
También podemos recoger datos de uso y atribución de campaña (UTM source, medium, campaign, term, content, página de llegada y referente) con fines de medición, tal como se describe en el punto 4.
3. Finalidad del tratamiento
Usamos esta información para atender su solicitud, dar seguimiento comercial y técnico, preparar cotizaciones, enviar documentación cuando la requiera y, cuando lo autorice, comunicarnos con usted sobre soluciones relevantes para tu actividad. No utilizamos sus datos para finalidades incompatibles con estas.
4. Cookies y medición (tracking)
Este sitio puede utilizar herramientas de medición de audiencia y publicidad (Meta Pixel, Google Analytics 4 y Google Ads) que recogen datos agregados o seudonimizados para entender cómo se utiliza el sitio y medir la efectividad de las campañas. Estas herramientas pueden instalar cookies o tecnologías equivalentes en su navegador. Puede gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de su navegador.
5. Compartir información
Compartimos su información únicamente con proveedores necesarios para operar el servicio: el proveedor de envío de correo transaccional y los proveedores de analítica y publicidad mencionados. No vendemos su información personal.
6. Conservación
Conservamos la información durante el tiempo necesario para atender su solicitud y cumplir obligaciones legales o comerciales aplicables.
7. Sus derechos
Según la normativa aplicable, puede solicitar conocer, actualizar, rectificar o suprimir sus datos personales, y revocar el consentimiento otorgado, escribiendo a contacto@endulsi.com. Atenderemos su solicitud en los términos previstos por la ley.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestros procesos o en la normativa. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.